05 簽訂合同(tóng)
1.雙方在公平公正的原(yuán)則下(xià),訂立購銷合同(tóng);
2.合同中明確(què)了產品選型、配置(zhì)、交期、安裝、維保等相關問題;
3.以雙方簽字、蓋公章並回傳視為合同生效;
服務流程SERVICE PROCESS
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01產品介紹
我們會根據客戶的需求,為客戶進行有針對性的產品介紹,並提供相關資料供客(kè)戶參考。
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02選型指(zhǐ)導
很(hěn)多客戶對具體選擇哪(nǎ)款產(chǎn)品不太明確的時候,我們(men)會根據客戶需求,提供選型指導服務,並給出方案。
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03勘察報價
在客戶(hù)確定產品後,我們會安排技術人員上門(mén)勘察,判斷現場是否(fǒu)具備安裝條件,及核量門洞(dòng)尺寸,並由報價員進行價格核算。
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04深化設計
我們為客戶提供一對一圖紙深化設計,讓客戶明確(què)產品材質、安裝條件等具體情況,雙方需對深化內容達成一(yī)致(zhì),方便後期的順利進行。
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05簽訂合同
履行契約精神,是每(měi)個企業都應該遵守的,嚴格按照合約要求,認真履行應盡的職責,做客戶滿意的供應商。
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06現場複核
在簽(qiān)訂(dìng)合同後,我們(men)會再次派出技術人員進行(háng)現(xiàn)場複(fù)核,如果現場條件發生變化,方便(biàn)雙方及時(shí)溝通(tōng),在達成一致後,方可(kě)下單生(shēng)產。
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07下單生產
技術人員在現場複核後(hòu),下發生產(chǎn)通知單,方(fāng)便車間及時生產(chǎn),對於交(jiāo)期特別緊急的項目,我們也會配合(hé)加(jiā)急處理,確保不耽誤(wù)客戶的項目進度。
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08上門安裝
我們會(huì)安排項目經理從項(xiàng)目開始到結(jié)束,負責項目對接(jiē),並(bìng)指派資深安裝工程師上(shàng)門安裝,既確保安裝品質,又可保證安裝效率(lǜ)。
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09交付驗收
交付驗(yàn)收是對我們安裝成果的檢驗,一次性驗收是我們對自己的要求,我們期(qī)待您的評價。
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10售後服務(wù)
做好卷簾門(mén)後市場服務,將服務做到極致,做到讓客戶滿意是我們一(yī)直的追求,提高產(chǎn)品品質,降低維修率,讓客戶更(gèng)安心,更放心。
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