10 售後服務
1.在交付驗收後，我們提供整門保修一年的服務，一年內非人為原因造成（chéng）的損壞，我們不收取任何費用；
2.我司提供7*24小時客戶服務熱線，在客戶有售後需求時，2小時內提供（gòng）解決方案，省內客戶，24小時內（nèi）上門服（fú）務，省外客戶（hù），48小時內（nèi）派出維修（xiū）人員；
3.我們會提供定期巡檢服務和續保服（fú）務，並提供終身平價配（pèi）件；
服務（wù）流程SERVICE PROCESS
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01產品介（jiè）紹
我們會根據客戶的需求，為客戶進行有（yǒu）針對性的產品介紹，並提供相關資料供客戶參考。
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02選型指導
很多客戶對具體選擇哪款（kuǎn）產品不太明確的時候，我們會根據客戶需求，提供選型（xíng）指導（dǎo）服務（wù），並給出方案。
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03勘察報（bào）價
在客戶確定產品後，我們會安排技術人員上門勘察，判斷現場是否具備安裝條件，及核量門洞尺寸，並由報價員進行價格核算。
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04深化設計（jì）
我們為客（kè）戶提（tí）供一對（duì）一圖紙深（shēn）化設計，讓客戶明確產品材質、安裝條件等具體情況，雙方需對深化（huà）內容達成一致，方（fāng）便後期的順利（lì）進（jìn）行。
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05簽訂合同
履行契約精神，是每個（gè）企業都應該遵守的，嚴格按（àn）照合約要求，認真履行應盡的職責，做客戶滿意的供應商。
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06現場複核
在（zài）簽訂合同後，我們會（huì）再次派（pài）出技術人員（yuán）進行現場複核，如果現場條件發生變化，方便雙（shuāng）方及時溝通，在達成（chéng）一致後，方可下單（dān）生（shēng）產。
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07下單生（shēng）產
技術人員在現場複核後，下發生產通知單，方便車間及時生產，對於交期特別緊急的項目，我們也會配合加急處理，確保不耽誤客戶的項目進（jìn）度。
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08上門安裝
我們會安排項目經理從項目開（kāi）始到結束，負責項目對接，並指派資深安裝工程師上門安裝，既確保安裝品質，又可保證安裝效率。
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09交付驗收
交付驗收是對我們安裝成果的檢驗，一（yī）次（cì）性驗收是我們對自己的要求，我們（men）期待您（nín）的評價。
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10售後服務
做好卷簾門後市（shì）場服務，將服務做到極致，做（zuò）到讓客戶（hù）滿意是我們一直的追求，提高產品品質，降低維修率，讓客戶更安心，更放心。
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